親愛的幸運兔們，下單前請先詳閱以下規範，下單即表示同意本賣場之各項服務條款。

 

📦 購買須知

 

  1. 【契約成立與取貨義務】 當您下單後，買賣契約即視為成立。若選擇「超商取貨付款」請務必於期限內取貨。
    若無故棄單不取貨，導致商品退回，買家需負擔受領遲延責任，並賠償已產生之勞務成本與來回運費損失。

  2. 【客製化剪裁說明】 本店販售之布料皆屬「客製化剪裁商品」。每一碼布料都是依照您的需求進行手動裁切，一旦裁切即無法恢復原狀或轉售。
    依據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》，此類商品不適用七日鑑賞期，除重大瑕疵外，恕不接受退換貨。

  3. 【下單確認】 請務必確認商品款式、顏色、材質、碼數。賣場不接受因色差、尺寸不合或個人因素（如：買錯了、不想買了）要求退換貨。

  4. 【瑕疵處理】 出貨前我們皆會經過品質控管。若收到商品有明顯瑕疵、破損或品項錯誤，請於收到貨後 7 日內聯繫客服，我們將負責到底。
    超過 7 日視為驗收完成，恕不受理。

  5. 【關於色差與連碼】

    • 布料皆為連碼出貨。若遇無法連碼之特殊情況，我們將主動聯繫詢問是否接受。

    • 商品因拍攝光線、螢幕顯色不同可能存在色差，請以實品為準，色差非屬瑕疵範圍。

  6. 【庫存保留】 庫存會因到貨狀況或瑕疵篩檢產生誤差，農夫兔子保留最終出貨與取消訂單之權利。

                                                            
 

🛒併單須知

 

  • 【跨平台併單】 社團與官網同步購買時，請務必由 FB 粉絲專頁聊天室進入結帳頁面，點擊「繼續購物」跳轉官網，即可將兩處商品合併結帳。
    請參考此篇(下單教學貼文)步驟10

  • 【保留單處理】 若需將當前訂單保留與後續商品併單，請於結帳時備註「保留併單」。

    • 保留期限： 最長僅保留一個月。

    • 後續作業： 請在一個月內完成第二筆下單並備註併單需求。若超過一個月未有新訂單，我們將視同保留期滿直接為您出貨。

 

✈️預購須知

 

  1. 【到貨時間】 預購商品到貨時間不固定（約 14-30 個工作天不等），請確認可等待再下單。

  2. 【訂單成立】 預購商品將於「第二台預購購物車」獨立成立訂單，與現貨分開結帳。以「完成結帳」之順序為最終出貨順序。

  3. 【預購併單】 預購品如需與其他訂單合併出貨，請務必提前聯繫客服或於備註欄說明，否則到貨後將會直接出貨。

    「預購」且具備「代購」性質的交易，遇到客人惡意不取貨時，賣家的權益確實受法律保障。
    根據台灣 2026 年現行的相關法源，可以參考以下幾個主要條文來維護權益：

    1. 民事責任：求償實際損失

    當消費者在網路下單，無論是否付款，買賣契約即已成立。若買家無故不取貨，在法律上屬於「違約」。

    • 《民法》第 234 條（受領遲延）： 買家對於賣家依約交付的商品，若拒絕收受或不能收受，應負擔受領遲延的責任。

    • 《民法》第 227 條（債務不履行）： 因為買家不履行契約（取貨付款），您可以向買家請求賠償您的實際損失。
      您可以主張的求償範圍：

      • 去程與回程的運費損失。

      • 包裝材料耗材與人力勞務成本。

      • 若布料因為被退回而產生污損或價值折損，也可一併列入。

     

     

     

    2. 消費者保護法的例外（針對代購與預購）

    通常網購有 7 天鑑賞期，但您的情況可能有例外，讓買家不能主張無條件退貨：

    • 《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 2 條： 其中第 2 款提到「依消費者要求所為之客製化給付」。
      實務應用： 如果這款日本布料是您「專門為該客人」向日本訂購（即所謂代購服務），或者是依照客人指定的長度（如：下單 3 碼才剪裁）進行裁切，這就符合客製化性質。
      重要提醒： 您必須在官網或下單頁面事先告知「本商品為代購預購性質，不適用 7 天鑑賞期」，法律效力才會更加完整。

     

    3. 刑事責任：惡意棄單

    雖然單純忘記取貨不構成犯罪，但如果是「惡意棄單」，則可能涉及刑事責任。

    • 《刑法》第 355 條（間接毀損罪）： 如果買家是「意圖損害他人」且「以詐術使人處分財產」，造成賣家的財產損失。
      如何判定： 例如買家分多次下單、使用假名、或在通訊軟體中明確表達「我就是故意不下單讓你賠錢」，這就有機會報警處理。

     

                                                           
 

🚚運費及物流

  • 郵局宅配： $80

  • 超商取貨（7-11/全家）： $65 (此為系統商配合代收，無額外加價)

  • 境外寄送（香港、新加坡等地區）：

  • 免運優惠： 境內全館消費滿 $2000 即享免運。

  • 註：目前暫無提供賣貨便、好賣家等物流服務。

          
 

💳付款方式

 

  • 多元支付： 信用卡、Apple Pay、ATM 匯款、超商取貨付款。

  • 付款失敗處理： 若付款失敗，請參考 重新加入購物車教學。

  • 註：選擇郵局或超商取貨不付款者，請使用匯款或線上支付。

👩‍💻客服聯繫

    

  • 客服時間： 平日 8:00 - 17:00

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